Bu yazıyı yazmayı 2 yıldır düşünüyordum ama bir türlü yazamamıştım, biraz üşengeçlik, biraz da bilgi yetersizliğinden diyebiliriz. Ancak 3 yıllık voip deneyimimi sizlerle paylaşmadıkça huzursuz oluyordum.
Voip de ne acaba?
Voip: Voice over IP (IP üzerinden ses)
Temelinde, bilgisayar ağı olarak da nitelendirebileceğimiz, ip üzerinden yapılan ses transferi yatar. En önemli avantajı ise konumunuzdan bağımsız olarak herhangi bir yerde sisteme dahil olabilmeniz. Fazla teknik detaya girmeden sizlere örneklerle ve sonuçlarla anlatmak istiyorum.
Herşey internet bağlantısının “Barış Görsel Tanıtım” şirketine gelmesiyle başladı. Tam olarak kafamda şu soru vardı; internet ile şubeler arasında ücretsiz olarak nasıl görüşme sağlayabilirim? Çeşitli teknikler deneyerek bu soruya cevap aradım. Her bilgisayara skype, msn benzeri programlar kurmak gibi. Ne yazık ki kalıcı çözümler olamadılar. Bundan 5 sene önceki internet bağlantısının durumunu da biliyorsunuzdur 
. Sonunda internette yaptığım araştırmalar sonucunda Grandstream firmasının voip adaptörlerini gördüm. Tam olarak çalışma mantığını bilmiyordum ama kafamdaki sorumun cevabı olacağından emindim. 06/15/2005 tarihinde Telappliant Ltd. firmasından 2 adet HT-486 model voip adaptörü sipariş verdim. 2005 yılında Türkiye’de voip üzerine bir satıcı firma bulamamıştım. Adaptörlerin gelmişti ancak nasıl çalıştığını bir türlü çözememiştik. 1 ay gibi bir süre voip üzerine araştırmalar yaptık ve sonunda bunları bir sip sunucusuna kaydettirmemiz gerektiğiniz anladık . Devamında gelen yıllarda Empatiq firması Türkiye’de Grandstream firmasının ürünlerini dağıtmaya başladı ve oradan cihazlarımızı satın alarak sistemimizi genişlettik.
Eski bir telefon santrali
Sistem dışarıda olan bir sunucuya bağlı olarak çalışıyordu ve devamında da sorunları getiriyordu. Sonuçta dışarıya bağlıydık ve problemlerin oluşması da gayet normaldi. Zamanla bir ip-pbx’e (ip tabanlı santrale) ihtiyacımız olduğunu anladık.
Ip-pbx ile her şube birbirini arayabilecek ve dış aramalarını da yapabilecekti. Bunun için trixbox yazılımını bir bilgisayara kurduk. Bu bilgisayar pentium 2 bir bilgisayardı ama hiç de önemi yoktu. Sistem yerel ağda çalışıyordu ancak internet tarafından gelen hiçbir kullanıcıya hizmet veremiyordu. Bu aşamada modem ve ağ yapısını araştırdık ve bu konularda kendimizi geliştirdik. Nat, firewall, alg, wan, lan gibi yabancı gelen terimlerle çok samimi olduk . Modemimizin Zyxel marka olması kendimizi geliştirmemiz adına iyi oldu ancak bize çok da zaman kabettirdi. Sistemi 3 yıl boyunca ağ sorunları yüzünden verimli kullanamadık. Yatırımımız 3 yıl boyunca öylece kenarda yattı 
. Datateknik birkaç aya kadar zyxele destek veriyordu, datateknikteki teknik bölümdeki arkadaşlarla telefonda bol bol görüştük. Her sorunda arayıp destek istiyordum ancak cevabı biz bulup onlara dönüyorduk . Sistemin 3 yıl yatmasındaki kilit nokta ise Zyxel marka modemin sip algsinin aktif olmasıydı. Çözüm ise NAT üzerinden yönlendirmeleri yapmak ve sip algyi kapatmak! Tabi firewall (güvenlik duvarı) nı unutmadan…
Şu anda sistemimizi elastix üzerine kurduk. Mantık trixbox ve diğerleriyle aynı. Centos tabanlı bir işletim sisteminde asterisk yönetimi. Bu sistem ile kullanıcılar birbirleriyle, şehiriçi, şehirlerarası ve bazı ülkelerle ücretsiz olarak görüşebiliyor. Tam olarak bir santral ve istediğiniz gibi programlayabiliyorsunuz. Biz kurduk, inceledik, programladık ve kafamızdaki soruların cevabını kat kat fazlasıyla bulduk. Sistemi dipsiz bir kuyuya veya okyanusa benzetebiliriz. Voip gün geçtikçe popülerleşen ve kat kat gelişen, büyüyen bir sistem. Tavsiyem bir an önce şirketinizdeki eski klasik santrallerden kurtulmanız ve santralinizi kendi isteğinize göre yönlendirmeniz. Santral sizi değil, siz santralinizi ve telefon faturalarınızı yönlendirin.
Voip üzerine yeni yazılarda buluşmak üzere…
Ekim 1st, 2008 at 07:56
[...] yerini internet telefonuna (voip) bırakan analog telefonlar şirketler için büyük bir tasarruf aracı oluyorlar. Büyük [...]
[Translate]
Beğendim - Beğenmedim:
0 
0
Ekim 1st, 2008 at 08:41
[...] yerini internet telefonuna (voip) bırakan analog telefonlar şirketler için büyük bir tasarruf aracı oluyorlar. [...]
[Translate]
Beğendim - Beğenmedim:
0 
0
Ekim 1st, 2008 at 08:57
[...] yerini internet telefonuna (voip) bırakan analog telefonlar şirketler için büyük bir tasarruf aracı oluyorlar. Büyük [...]
[Translate]
Beğendim - Beğenmedim:
0 
0
Ekim 1st, 2008 at 20:55
[...] telefon maliyetlerini d
[Translate]
Beğendim - Beğenmedim:
0 
0
Merhaba
Paylasımınızı okudum bundan 5 sene oncesıne gore bız suan cok sanslıyız . Yenı baslama adına Elastix Turkce dıl paketını arıyorum bu konu hakkında bılgınız varmıydı .
Tskler.
[Translate]
Beğendim - Beğenmedim:
0 
0
Merhaba Feyyaz. Elastix kendi içinde kurulum esnasında Türkçe dilini destekliyor ancak kurulduktan sonra eksiklikler var tabi ki. Bence İngilizce terimlerle kullanman, öğrenmen açısından daha faydalı olacaktır. Çünkü maalesef voip konusunda Türkçe kaynaklar yok denecek kadar az. İyi çalışmalar dilerim.
[Translate]
Beğendim - Beğenmedim:
0 
0
Tskler Yorum Karsılıgı Icın .
Bundan sıkayetcıyım Turkce kaynaklı sıfır denılecke kadar kod bılgı paylasımı var sanırım deneyımlı olarka bol bol sızın basınızı agrıtcaz
Tşkler.
[Translate]
Beğendim - Beğenmedim:
0 
0
trunk-sip tanımlamadan extension ile lokalde sorunsuz görüşme yapabiliyoruz,yanlız dışarıdan softphone kullanarak voip servere tanımladığım extension hatlardan birine erişmek istediğimde girdigim sabitip ve portlar servere yönlenmiş olmasına rağmen kayıt olmuyor dolayısıyla dışarıdan voip ağıma dahil olmuyor.Voip ağıma dahil olmak için ille vpn erişimi mi gerekiyor yoksa trunk tanımlayıp dışarıdan erişmesini istediğim extension mı belirlemem gerekiyor..! kısaca ofisler arası ücretsiz görüşme yapmak, dışarıdan erişim yapmak için ne yapmak gerekiyor daha detaylı ip-pbx konfigurasyonu belirtirmisiniz(cihaz degil)..
bu arada türkçe çevrilmiş elastix dil dosyalarını paylaşabilirim..!
[Translate]
Beğendim - Beğenmedim:
0 
0
sip_nat.conf dosyasına nat=yes satırını eklemeyi deneyin. Ayrıca;
externhost=”dışip”//Dış ipniz statik ise bu satırı ekleyiniz
localnet=192.168.1.0/255.255.255.0 //iç ipnize göre değiştiriniz.
[Translate]
Beğendim - Beğenmedim:
0 
0
elastix kurdum sistem çalışmaya başladı fakat 2 sorunum var
1. si İVR ile çagrı karşıladıktan sonra satış için bire muhasebe için ikiye operatore baglanmak için lütfen bekleyiniz diyorum fakat bu beklemeden sonra sekreterin dahilisine geçirmek için yapmam gereken ne onu bilmiyorum.
2. si 2 şubemiz var bir kayseride biri nevşehirde kayseride elastix nevşehirde ise 2 fxs 1 pstn var aramaları kayseri karşılıyor fakat biz caller id ile nevşehirden yapılan yani 0384 ile başlayan çagrıları IVR ile karşıladıktan sonra dahili 2001 e yani nevşehirde ki büromuza baglasın. hatta çevre illerden 0388 ile niğdeyi yine nevşehir e aktarsın istiyoruz fakat yönlenirmeyi yapamadım. yardımcı olabilirmisiniz. (TDM400 asteriks 4 fxo kartımız var çagrılar ondan geliyor Kayseride)
[Translate]
Beğendim - Beğenmedim:
0 
0
Sevgili arkadaşlar, Elastix yada benzeri programlar son derece kullanışlıdır.Ancak santral sistemleri en ufak hataya dahi izin vermemektedir. Burdan hareketle elastix yada freepbx de karşınıza birçok sorun çıkacaktır. %99 güzel çalışan sistem birgün genel müdürün telefonunun kesilmesi ile çok kötü bir sistem haline gelebilir. Elastix ve diğer sistemlerde eğer digium yada benzeri analog santral kartları kullanmak isterseniz hangup sorunu ile karşı karşıya kalabilirsiniz. Biz proniva olarak türkiye de hangup sorunu olmayan elastix ve diğer interfacelerin tamamından daha yetenekli ve kendi yazdığımız bir platform kullanıyoruz. Üstelik tamamen türkçe. Open source nimetlerinden tabiki faydalanmak gerekir. Bu konuda problemi olan arkadaşlara Xantos ismini verdiğimiz ip pbx ürünümüz ile destek verebiliriz.
[Translate]
Beğendim - Beğenmedim:
0 
0
santral ürünümüz ile ilgili bilgilere http://www.proniva.com dan ulaşabilirsiniz. Yardım isteyen arkadaşlara da kapımız her zaman açıktır. Saygılarımla
[Translate]
Beğendim - Beğenmedim:
0 
0